Peter Duijn besloot in 2009 samen met zijn toenmalige compagnon INKOPER MKB op te richten, met als doel inkoop van onder andere afvalverwerking, energie en verzekeringen voor Mkb’ers voordeliger te maken. Door deze diensten collectief in te kopen en de krachten van vele Mkb’ers te bundelen, werd het ook voor kleinere bedrijven mogelijk zo volumekorting te genieten.
“Veel ondernemers betalen teveel voor diensten als elektriciteit, telefonie en bedrijfskleding – veelal door verouderde afspraken met langlopende relaties. Door inkoopkrachten te bundelen kunnen we scherpe tarieven realiseren die voor vele kleine ondernemers interessant zijn. Zónder concessies te hoeven doen aan zelfstandigheid en flexibiliteit”, aldus Peter. “Wij nemen leveranciers en hun tarieven kritisch onder de loep en kunnen zo een helder overzicht scheppen voor onze klanten. Wij bieden hen suggesties en alternatieven wanneer dat kan.”
INKOPER MKB werkt voor de automotive branche, maar ook veehouderijen en advocatenkantoren behoren tot de clientèle. “ We hebben door de jaren heen een mooie portefeuille opgebouwd. Onze klanten vertrouwen ons; ze weten inmiddels uit ervaring dat we kwaliteit bieden. Een gemiddelde klant neemt dan ook meer dan één product bij ons af. We leggen klanten graag uit waar een tarief op is gebaseerd en maken alles inzichtelijk. Dat geldt dus ook voor energie: we laten zien wat iemand betaalt en wat hij of zij verbruikt, én hoe het beter kan.”
Waar ‘energie’ eerst bestond uit het aanbieden van contracten met stroom en gas, is daar sinds kort ook het fenomeen ‘zonnepanelen’ aan toegevoegd. Peter legt uit hoe dat tot stand kwam. “We merkten dat klanten steeds meer bezig zijn met zonne-energie, en dat er tegelijkertijd steeds meer ‘cowboys’ zich als leverancier aanbieden. Types van het credo ‘zonnepanelen leveren en wegwezen’ – daar houden wij niet van. Wij voelden daarin een rol voor ons weggelegd, om het kaf van het koren te scheiden. We waren echter huiverig om het mee te nemen in ons aanbod, aangezien we diensten leveren en geen producten. We verkopen een toegevoegde waarde. Toen Zelfstroom met de leasepropositie voorbij kwam, bleek dat het perfecte antwoord op onze vraag.”
Vorig jaar is de samenwerking met Zelfstroom zakelijk opgestart. “Niet alleen de leaseconstructie gaf de doorslag, maar zeker ook de kwaliteit. Uiteindelijk worden wij erop aangekeken, dat moet dus wel goed zitten. De zonnepanelen, installatie en service zijn kwalitatief in orde, maar ook de leaseconstructie geeft veel vertrouwen. Een klant hoeft niet te investeren, maar krijgt wel direct voordeel.” Om tot een goede keuze te komen heeft Peter verschillende aanbieders naast elkaar gelegd. “Klopt, ik heb hierbij op meerdere zaken gelet; niet alleen op de prijs, maar ook het concept én wat voor bedrijf erachter zit, dat is voor ons heel belangrijk – kunnen we hier zaken mee doen? Is het geen partij die over een half jaar een andere bedrijfsnaam heeft en ons ineens niet meer kent? Dat er een serieuze partij achter zit, in dit geval dus AutoBinck, biedt daarin geruststelling. Hier gaan we graag mee in zee.”
Al met al is Peter erg te spreken over de samenwerking met Zelfstroom . “De contactpersonen zijn erg kundig en prettig in de omgang. Bovendien merk je dat het een bedrijf is dat continu in ontwikkeling is. Zo viel ons op dat de offerte al een paar keer een kleine verbeterslag heeft gekregen; dat is goed om te zien. De communicatie is helder, simpel en duidelijk. Er wordt goed uitgelegd welke panelen worden gebruikt, wat het legplan is en hoe de zonnepanelen worden terugverdiend. We horen van onze klanten dat ze zo blij zijn om te zien dat het echt maatwerk is. Dat pas perfect bij ons; persoonlijke aandacht weegt nou eenmaal heel zwaar.”
Meer weten? Neem contact op met INKOPER MKB middels info@inkopermkb.nl of plaats HIER direct uw opdracht.
Doordat wij een Vakgarage zijn, komen wij ook in aanraking met de inkooppartners van hen. Daardoor zijn wij bekend geraakt met INKOPER MKB, de facilitaire inkooppartner voor Vakgarage.
Sinds 2021 hebben wij onze contracten voor afvalinzameling, energie, telefonie en onderhoud aan de overheaddeuren en blusmiddelen onderbracht bij INKOPER MKB. En zijn zeer tevreden over hun dienstverlening en bereikbaarheid.
De opstart verliep niet soepel. In de afgelopen 30 jaar hadden wij een mooie verzameling aan contracten opgebouwd. Bij het overzetten van de contracten kwamen alle loze overeenkomsten ook aan het licht. Samen met INKOPER MKB hebben we alle abonnementen tegen het licht gehouden. Hierdoor hebben wij ook een groot aantal abonnementen kunnen beëindigen.
Doordat INKOPER MKB het aanspreekpunt is voor al onze vragen, weten zij wat er speelt bij ons bedrijf. Zo heeft INKOPER MKB er voor gezorgd dat de inzameling van het bedrijfsafval nu goed wordt uitgevoerd. Bij de opstart liep dit niet soepel, maar nu zijn wij dik tevreden. INKOPER MKB bemiddeld in dit soort situaties en zorgt dat het wordt opgelost. Het kost ons geen tijd. Wij kunnen gewoon doorgaan met onze werkzaamheden in de garage zelf.
Voor de telefonie hebben wij ook gebruik gemaakt van de kennis van INKOPER MKB en hun partner 0031 ICT. Zij hebben er voor gezorgd dat wij goed internet hebben en daarnaast de juiste telefonie oplossing, zodat wij altijd bereikbaar zijn voor onze klanten. Ook de telecompartner denkt met ons mee, hoe zaken ingeregeld kunnen worden.
Het is lekker dat er ook nog bedrijven zijn die met ons meedenken. Dus niet gaan voor de eenmalige actie en daarna niets meer van zich laten horen. Hiervoor hebben wij nu INKOPER MKB.
Bryan Eerden, Automobielbedrijf Hieltjes
