Hoe wij AI gebruiken op onze website
“`
INKOPER MKB maakt voor onderdelen van deze website gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) als ondersteunend hulpmiddel.
AI wordt bijvoorbeeld gebruikt bij het voorbereiden, structureren en optimaliseren van online content en bij het creëren of bewerken van ondersteunend beeldmateriaal.
“`
AI bij websitecontent
“`
Bij het ontwikkelen en onderhouden van deze website wordt AI als ondersteunend hulpmiddel gebruikt voor bijvoorbeeld:
- het voorbereiden en structureren van teksten;
- het verbeteren van de leesbaarheid van bestaande content;
- zoekmachineoptimalisatie en online vindbaarheid;
- het samenvatten en toegankelijk presenteren van informatie;
- het creëren of bewerken van ondersteunend beeldmateriaal.
AI is daarbij een hulpmiddel en geen zelfstandige auteur of adviseur.
“`
Menselijke en inhoudelijke controle
“`
De website en kennisbank van INKOPER MKB bevatten informatie over uiteenlopende onderwerpen die voor ondernemers relevant zijn. Denk bijvoorbeeld aan energie, afvalinzameling, contracten, kostenbesparing en andere facilitaire en bedrijfsmatige onderwerpen.
Wanneer AI wordt gebruikt ter ondersteuning van websitecontent, wordt de uiteindelijke inhoud menselijk beoordeeld en gecontroleerd voordat deze wordt gepubliceerd.
Daarbij besteden wij onder andere aandacht aan:
- inhoudelijke en feitelijke juistheid;
- actualiteit van de informatie;
- aansluiting bij onze dienstverlening en expertise;
- begrijpelijkheid en praktische bruikbaarheid voor ondernemers;
- relevante ontwikkelingen en mogelijke wijzigingen in wet- en regelgeving.
De inhoudelijke verantwoordelijkheid voor de informatie die wij op onze website publiceren blijft altijd bij INKOPER MKB.
“`
Geen AI voor onze dienstverlening aan klanten
“`
AI wordt niet gebruikt ter vervanging van de kennis, ervaring en persoonlijke dienstverlening van onze medewerkers en partners.
Onze dienstverlening aan klanten, waaronder het beoordelen van inkoopmogelijkheden, contractbeheer, contact met leveranciers en het maken van afspraken over producten en diensten, wordt uitgevoerd door mensen.
De inzet van AI voor onderdelen van onze website en online communicatie verandert daar niets aan.
“`
AI-gegenereerd beeldmateriaal
“`
Voor ondersteunend beeldmateriaal op onze website kan gebruik worden gemaakt van AI.
Wanneer AI wordt gebruikt om beeld te genereren of te bewerken en hierdoor ten onrechte de indruk zou kunnen ontstaan dat sprake is van een authentieke weergave van een bestaande persoon, locatie, organisatie, object of gebeurtenis, beoordelen wij of aanvullende transparantie of een duidelijke AI-vermelding noodzakelijk is.
“`
Zorgvuldig en transparant gebruik
“`
Wij vinden het belangrijk dat bezoekers weten hoe AI op onze website wordt ingezet. Daarom zijn wij transparant over het gebruik ervan.
AI ondersteunt ons bij het ontwikkelen en optimaliseren van onderdelen van onze website en online communicatie. De inhoudelijke beoordeling en verantwoordelijkheid blijven daarbij altijd bij mensen.
Het gebruik van AI heeft uitsluitend betrekking op onze website en online communicatie. AI wordt niet ingezet ter vervanging van de persoonlijke dienstverlening, het contractbeheer, de leveranciersafspraken of het advies dat INKOPER MKB aan haar klanten biedt.
“`
