Uw besparing, onze zorg!

Missie en visie

Missie

INKOPER MKB realiseert als MKB inkoopcollectief constant de beste inkoopcondities voor u als MKB’er. Wij zijn zelf ook MKB’ers en willen ons focussen waar we goed in zijn: slim inkopen, kosten besparen en ontzorgen. Zo kunt u zich nog beter concentreren op de essentie van uw bedrijfsvoering: het plezier van ondernemen en het bevorderen van uw omzet.

Visie

INKOPER MKB biedt haar klanten door haar kennis van inkoop en bundeling van vraag continu de beste inkoopvoorwaarden. Wij beginnen en eindigen bij onze mede-MKB’ers en bieden wat wij zelf ook graag willen: concurrerende tarieven, persoonlijke aandacht en de beste kwaliteit. Hiermee biedt INKOPER MKB niet alleen toegevoegde waarde in rendement aan de klant, maar ook klantenaanwas bij haar leveranciers. Met als resultaat lagere tarieven voor u als klant. Dit is een continu proces, waarin INKOPER MKB zich onderscheidt van inkoopcollectieven met een eenmalige goede deal.

INKOPER MKB zal door deze succesformule in staat zijn door te groeien tot de top 3 inkooporganisaties voor MKB, de grootste voor de automotive- en carrosseriebouw en bovendien met de hoogste klanttevredenheidsscore van Nederland.

Waarden

INKOPER MKB neemt in al haar activiteiten de volgende waarden in acht:

  • Bundelen inkoop voordelen voor klanten.
  • Integriteit door authentiek te communiceren, te zeggen wat we doen en verantwoordelijkheid nemen.
  • Ontzorgen door continu onze producten en leveranciers te vergelijken en maatschappelijk verantwoorde oplossingen aandragen.
  • Zekerheid bieden van service, scherpe tarieven, gemak en kwaliteit.
  • Nuchterheid door geen woorden maar daden mentaliteit en doen wat je zegt.
  • Professionaliteit en gedegen voorbereiding.
  • Kwaliteit door oog voor detail en continu streven naar verbetering (lerende organisatie).

Doordat wij een Vakgarage zijn, komen wij ook in aanraking met de inkooppartners van hen. Daardoor zijn wij bekend geraakt met INKOPER MKB, de facilitaire inkooppartner voor Vakgarage.
Sinds 2021 hebben wij onze contracten voor afvalinzameling, energie, telefonie en onderhoud aan de overheaddeuren en blusmiddelen onderbracht bij INKOPER MKB. En zijn zeer tevreden over hun dienstverlening en bereikbaarheid.

De opstart verliep niet soepel. In de afgelopen 30 jaar hadden wij een mooie verzameling aan contracten opgebouwd. Bij het overzetten van de contracten kwamen alle loze overeenkomsten ook aan het licht. Samen met INKOPER MKB hebben we alle abonnementen tegen het licht gehouden. Hierdoor hebben wij ook een groot aantal abonnementen kunnen beëindigen.
Doordat INKOPER MKB het aanspreekpunt is voor al onze vragen, weten zij wat er speelt bij ons bedrijf. Zo heeft INKOPER MKB er voor gezorgd dat de inzameling van het bedrijfsafval nu goed wordt uitgevoerd. Bij de opstart liep dit niet soepel, maar nu zijn wij dik tevreden. INKOPER MKB bemiddeld in dit soort situaties en zorgt dat het wordt opgelost. Het kost ons geen tijd. Wij kunnen gewoon doorgaan met onze werkzaamheden in de garage zelf.

Voor de telefonie hebben wij ook gebruik gemaakt van de kennis van INKOPER MKB en hun partner 0031 ICT. Zij hebben er voor gezorgd dat wij goed internet hebben en daarnaast de juiste telefonie oplossing, zodat wij altijd bereikbaar zijn voor onze klanten. Ook de telecompartner denkt met ons mee, hoe zaken ingeregeld kunnen worden.
Het is lekker dat er ook nog bedrijven zijn die met ons meedenken. Dus niet gaan voor de eenmalige actie en daarna niets meer van zich laten horen. Hiervoor hebben wij nu INKOPER MKB.

Bryan Eerden, Automobielbedrijf Hieltjes

Wilt u weten of u kunt besparen? Vraag de gratis besparingsscan aan!